Citynätet Nässjö AB: Förtätningskampanjen höst/vinter 2020 är avslutad!

Citynätets Projekt

Period: 2018-10-18

Karta
Senaste nytt
Vanliga frågor

Förtätningskampanjen höst/vinter 2020 är avslutad!

Följande information gäller ej våra 3/km-projekt eller samfällighetsprojekt. Sista beställningsdag för förtätningskampanjen är nu förbi och det är många som har valt ansluta sin fastighet till fibernätet. Du som beställt fiber under kampanjperioden kommer få e-post med tidsplan samt information angående grävhjälp. Vi skickar även ut grävinstruktioner till dig som gräver själv. Beställningar som inkommer nu fram till nästa förtätningskampanj, ansluts vid nästk...

Entreprenad
Vem ansvarar för grävningen på fastigheten?

Slutkunden ansvarar för att fiberkabel förläggs på den egna fastigheten inom den tidsram Citynätet angivet.
Vilka anvisningar skall man följa när man gräver på den egna tomten?

Det enklaste alternativet är att ta den trädgårdsspade ni använder mest och trycka ner den så långt ni kan och så djupt skall ni gräva. Annars vill ni att ni skall gräva ett så rak och plant schakt ni kan.

För er som vill vara extra noggranna ser vi gärna att ni följer robust fibers anvisningar för anläggning av fiberoptiska bredbandsnät. Dessa anvisningar finner ni på www.robustfiber.se.
Vad är grovåterställning?

Med grovåterställning menas att man fyller igen schakten först med 5-10 cm fint material sedan fyller man det med det material man grävt upp. Man sår inte med gräsfrön, man återställer inte det som det var innan. Utan det är en grovåterställning. Kortfattat man lägger tillbaka det grova materialet.
Generella frågor
Är det samma pris för flerfamiljshus?

Är du fastighetsägare eller sitter du i en föreningsstyrelse kontakta Bryar på Citynätet, för ytterligare information angående flerfamiljshus.
Vad ingår vid husinstallationen?

Du väljer vilken våningen på din villa vi ska gå in på, vi borrar in i huset och sätter upp en fiberdosa och en fiberkonverterare en meter och något håll innanför husvägg. Vill ni ha installationen längre in i fastigheten be om en prisuppgift när installatören kontaktar er.
Jag beställde inte i första rundan kan jag beställa nu?

Nej, man får invänta de förtätningskampanjer som Citynätet kommer gå ut med.
Hur beställer jag en anslutning?

Antingen söker du på din adress på anslutamotorns startsida eller skriver du ut ett beställningsformulär på någon av våra projektsidor. Alternativt tillhör du något av våra projektområden då har du redan få ett beställningsformulär med tillhörande svarskuvert i brevlådan.
Vad är fiberkabeln gjord av?

Glas och plast.
Fibern är framtagen, varför installeras den inte?

Den skall först kopplas ihop i samtliga spridningspunkter innan den kan installeras hos dig. Du måste alltså ha en hel fiberkabel mellan dig och vår station.
Är Citynätets priser inklusive moms?

Till privatkund är alltid priserna inklusive moms.
Vart kan jag beställa mina tjänster?

I första hand beställer man på nassjo.zmarket.se detta för att ta reda på vilka leverantörer som finns tillgängliga i vårt fibernät. När du väl vet det och vill ha en personlig service kan du lika väl ringa den tjänsteleverantör du väljer och beställa din tjänst.
Har min beställning kommit in?

Har du beställt via mobilt bank ID? I så fall kolla om du har fått en beställningsbekräftelse, har du inte fått det har inte beställningen gått igenom.

Om du skickade in din beställning kan du kolla på kartan om din prick är blå på kartan. Är den inte det kontakta Bryar, .
Teknik
Vad är en CPE?

Det är en fiberkonverterare. Fiberkonverterarens funktion är att omvandla fiberkabeln så att man kan använda en vanlig datakabel.
Vad är fibersvetsning?

Fibersvetsning är när man exempelvis kopplar ihop två olika fiberkablar.

Citynätets Projekt

Områden

Förtätningskampanjen höst/vinter 2020 är avslutad!